
EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE
¿Trabajas en un hotel, restaurante, servicio de transporte o en el sector turístico? ¿Quieres brindar una atención al cliente excepcional en inglés y potenciar tu carrera? ¡Click Customer es el programa perfecto para ti!
Nos enfocamos en el vocabulario y las expresiones especificas que necesitas para atender a clientes en hoteles,restaurantes,aerolíneas,cruceros,renta de vehículos y otros establecimientos turísticos.
¿Qué aprenderás?
Aprenderás a manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
Desarrollarás habilidades persuasivas para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.
Construirás relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación clara y empática.
Dominarás el vocabulario relacionado con alojamiento, restauración, transporte, turismo y otros servicios.
Aprenderás expresiones útiles para realizar check-in, tomar pedidos, dar indicaciones, resolver problemas y mucho más.
Mejorarás tu pronunciación para que te entiendan fácilmente.